Términos y condiciones
1. PRECIOS
Todos los precios expuestos en nuestros productos son siempre con impuestos incluidos.
Los precios publicados en la página web podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
2. PRODUCTOS EN OFERTA
Todos los productos que estén en promoción a un precio especial se mostrarán en la web con el precio de oferta y el precio habitual. Dichas ofertas estarán disponibles hasta fin de existencias o fin de promoción.
Las ofertas no son acumulables a otras ofertas, salvo en casos de cupones especiales o casos concretos donde se especificará. En caso de las ofertas no acumulables, siempre se aplicará la oferta con mayor descuento.
3. GARANTÍA
Los productos disponen de la garantía legal de 2 años para artículos nuevos.
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
4. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega se computan contando días laborables (de lunes a viernes) y pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, estos plazos pueden modificarse, ya que el envío del pedido se realizará en el momento que tengamos la confirmación de la transferencia bancaria.
Los envíos se realizan por mensajería (Seur), los plazos de entrega son de 1 a 3 días en los envíos Peninsulares y de 2 a 7 días para envíos al extranjero. Para todos los productos donde no se especifique un plazo de entrega diferente.
Portes gratis en pedidos de importe superior a:
– 100 € para envíos peninsulares y Baleares (España).
– 125 € para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla (España).*
– 150 € para envíos al extranjero.
*Para los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Suiza siempre se cobrarán 49 € de gastos de aduanas, esto no incluye los impuestos que se apliquen en el destino y que deben correr a cargo del cliente, el valor del cual dependerá del importe del pedido y la tasa que se aplique en el destino.
ATENCIÓN:
– En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.
– En fechas señaladas como Navidad, Reyes, puentes o vacaciones, no garantizamos que la entrega se efectúe en plazo, debido al volumen de mercancía de las agencias de transporte o disminución de los días de servicio.
– En caso de condiciones climatológicas adversas, no garantizamos que la entrega se efectúe en plazo.
– Se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega y el tipo de envío sin previo aviso en el caso de pedidos extraodinarios o casos especiales.
5. DEVOLUCIONES
Disponemos de un servicio de atención al cliente para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 30 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.
Tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente pero en caso de cambio, no tendrás que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.
Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:
Para devolver un producto debes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: info@maresmewaves.com.
6. FORMAS DE PAGO
En el momento de realizar la compra se mostrará automáticamente las formas de pago disponibles para tu pedido:
TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO
Las transacciones con tarjeta de crédito son 100% seguras. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, a través de la pasarela de pago REDSYS.
Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos propia, sino que son directamente gestionados por la pasarela de pago de REDSYS.